ATENDENTE DE SAC PLENO

Se você é um profissional comunicativo(a), tem foco nas tarefas, organizado(a) e está procurando uma oportunidade emocionante para crescer dentro da MAIOR rede de CoWorking do Brasil, que está em constante expansão, além de ser líder brasileira em soluções inteligentes de escritório, essa pode ser a sua oportunidade para atuar como ATENDENTE DE SAC PLENO na GoWork!

Você irá promover a excelência no atendimento e suporte aos clientes, desde o primeiro contato até a utilização dos nossos serviços e plataformas. Isso inclui o cadastramento preciso de informações, a facilitação de acessos, orientação detalhada sobre nossos serviços digitais, comunicação acolhedora e eficaz, e um papel ativo no suporte contínuo e integração de clientes.

Se você acredita que o empreendedorismo pode mudar o Brasil, e quer trabalhar em um ambiente descolado, para aprender e evoluir, esta é a oportunidade!

• Cadastrar e conferir informações de clientes em sistemas e plataformas;
• Facilitar acessos e orientar sobre o uso de serviços e plataformas virtuais;
• Comunicar-se com a recepção e enviar e-mails de boas-vindas aos novos clientes;
• Apoiar ativamente a integração e utilização da plataforma por todos os clientes;
• Atuar como ponto de contato para o atendimento ao cliente, incluindo o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
• Incluir clientes novos em plataforma interna;
• Gerar credenciais de acesso para novos usuários;
•  Auxiliar nas demais atividades do departamento.

• Formação superior em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Comunicação ou áreas correlatas;
• Outlook
• Pacote Office intermediário;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente com foco em CS e CX.

• Local de trabalho: Cidade de São Paulo;                        
• Horário: Segunda a sexta;
• VR;
• VT;
• Seguro de Vida;
• Treinamento e desenvolvimento pessoal;
• Parceria com universidades;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Total pass;
• Vittude;
• Celular e notebook coorporativo;
• 99 pago pela empresa (para movimentação entre as unidades);
• Premiações internas.

Diferencial: Cursos de formação em Sucesso do Cliente, experiência em startups, hotelaria consultorias.

A GoWork foi criada em 2013, com intuito de empoderar o empreendedorismo brasileiro.

Pioneiros no mercado de CoWorking, nascemos para fazer diferente, trazendo para o Brasil conceitos inovadores de escritórios usados no restante do mundo, rapidamente nos transformamos no berço e sede de startups, corporações e unicórnios brasileiros, tais como:

Rappi, Liv Up, Z-Tech, Ambev, Loggi, Endeavor Brasil, Fundação Estudar, Qualicorp, Mandic, dentre outros.

Inovadora por natureza, a GOWORK teve como princípio ser mais do que um espaço de escritório, com objetivo de criação de uma verdadeira comunidade de negócios, em que os benefícios fossem compartilhados por todos, em espaços idealizados para empreendedores de verdade.

Hoje nosso time é composto por + de 250 colaboradores “GOWORKERS”, e mais de 8.000 empreendedores com 12 unidades nos melhores endereços da cidade de São Paulo.

Já imaginou, fazer parte da maior rede de CoWorking Brasileira, um startup que se consolidou em uma empresa sólida, investida por “Private Equity” com crescimento de mais de 50% ao ano, e só estamos começando!

Um berço de oportunidades de crescimento, carreira, aprendizado e desenvolvimento profissional, em ambiente de trabalho com muito design, Rooftops e muito Network.

Venha você também, fazer parte desse time que #vailaefaz.